+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва +7 (812)nbsp;426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Срок ответа управляющей компании на заявление

Срок ответа управляющей компании на заявление

В первую очередь процедура обращений и сроки ответа на запросы в Управляющую компанию должны быть прописаны в договоре управления. Именно в нём определены обязанность отвечать на обращения и порядок рассмотрения обращений клиентов. Но договор управления не должен ущемлять права потребителя ст. Если условия договора управления нарушают установленные законы или иные правовые акты РФ, то такие договоры признаются недействительными. Так же порядок рассмотрения обращений определен в Стандарте раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденные Постановлением Правительства РФ от

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС
получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Содержание

Сколько нужно ждать реакции управляющей компании? Сроки ответа на заявление и выполнения требований

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заставить работать управляющую компанию

Всем известны случаи, когда управляющая компания недобросовестно оказывает свои услуги или не оказывает их в полном объёме. При этом случаи, когда потребители эти услуги не оплачивают, крайне редки.

Чтобы не платить за те услуги, которые не были предоставлены или же были оказаны не полностью, нужно составить жалобу или претензию. Рассмотрим в статьи, какой срок дается управляющей компании на рассмотрение заявления, и когда следует обращаться в вышестоящие инстанции.

Далее нужно конкретно перечислить свои требования устранить недостатки ремонта, сделать перерасчёт квартплаты. Если имеется какая-либо документация, можно приложить и её например, акт осмотра залитой квартиры или испорченных обоев. Составляется претензия в письменной форме, обязательно в двух экземплярах. Жалобу можно принести лично в офис управляющей компании и там ваш экземпляр должны завизировать номер входящего, дата, штамп организации.

Также обращение можно отправить по почте с обязательным уведомлением и описью вложения. Скачать образец жалобы в управляющую компанию. Ответ на письменный запрос должен прийти в течение 20 дней. Такой же срок дается УК, если заявление было отправлено по почте или доставлено вами лично.

Но срок ответа на заявление в управляющую компанию может быть и меньше, поскольку всё зависит от информации, которую вы запрашиваете. Сроки ответа на обращение граждан в управляющую компанию регламентируются следующими нормативными актами:. Просмотрев видео, вы узнаете в какие сроки, согласно законодательству РФ, управляющая компания должна ответить на ваше обращение:. Постановление Госстроя РФ от Итак, вы подали претензию или жалобу в управляющую компанию.

Если в указанные выше сроки, УК не приняла никаких ответных действий, следующим шагом станет направление вашей претензии в Жилищную инспекцию. Жилищная инспекция — орган, контролирующий работу Управляющих компаний. После получения вашей претензии или жалобы , Жилинспекция должна провести проверку управляющей компании и вынести ей предписание для устранения некачественно оказанных вам услуг или услуг, оказанных вам не в полном объёме.

Однако, бывает так, что и ЖСИ не справляется с проблемой. Если срок ответа на письменное обращение граждан в управляющую компанию превысил 30 рабочих дней с момента получения вашей претензии, а Жилищная инспекция до сих пор бездействует и не направила предписание в УК, вы можете обратиться в суд , чтобы подать иск о бездействии Жилищной инспекции и ненадлежащем предоставлении услуг управляющей компанией. Для этого нужно подать жалобу в прокуратуру тем же способом, что указан выше.

Её рассмотрят в течение 30 дней с даты получения и регистрации, если не будет необходимости в проведении дополнительной проверки — в течение 15 дней. По итогам прокурорской проверки можно будет составлять исковое заявление и подавать в суд на УК.

Не забудьте приложить к иску копии всех жалоб претензий , которые вы уже подавали и в управляющую компанию, и в Жилинспекцию — их приобщат к делу. Если возникла необходимость узнать, есть ли долги у вашей управляющей компании, она должна предоставить вам эти сведения, это регламентирует ст.

Если УК по каким-то причинам скрывает или не обнародует эту информацию, вы вправе обратится опять-таки в прокуратуру, которая займется проверкой данного факта.

Прокуратура обяжет управляющую компанию предоставить вам ответ о всех задолженностях. Помните: с любой организацией всегда можно взаимодействовать цивилизованно и по закону. Главное — эти законы знать и употреблять к месту. Все запросы, требования, заявления, жалобы и претензии составляются в письменном виде и в двух экземплярах — чтобы у вас на руках было подтверждение ваших действий. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.

Оставить комментарий. Александр, а какой именно ремонт крыши интересует? Существуют : аварийный, плановый и капитальный. Все они проводятся в разное время года и осуществляются в разные сроки. Если всё-таки аварийный, то представитель Вашей УК должен осмотреть повреждение, на основании осмотра подать заявку в аварийно- ремонтную службу.

В течение суток проблема должна быть устранена. Если повреждены ещё и водостоки, то ремонт может занять до 5 суток. Плановые и капитальные ремонты проводятся на основании решения об их необходимости на общем собрании жильцов, где определяются объёмы работ, направляется заявка на ремонт. Затем УК заключает договор с подрядчиками, составляется смета, и далее уже подрядчик определяет сроки выполнения и сумму.

Обычно подобные ремонты проводятся в тёплое время года. Но это, разумеется, в теории. На практике, обращайтесь с жалобой в Жилинспекцию, как первую надзорную инстанцию, если ваша УК не реагирует. Потом не забудьте про претензию и возмещение полученного ущерба. Все же надо сначала разобраться о какой течи идет речь.

Хотя скорее всего это та аварийная ситуация, которая требует незамедлительного устранения. Формально, диспетчерская УК должна не просто фиксировать такого рода звонки, но обязательно уведомлять муниципалитет и устранять в 3-дневный срок. Вызывайте Жилкомиссию и Роспотребнадзор. Можно еще в прокуратуру обратиться на предмет бездействия. За сентябрь месяц от управляющей компании получили квитанцию за КУ, где сумма за однокомнатную квартиру составляет ,85 руб.

КУ за сентябрь отличается от всех КУ за последние года, тем что добавлено безобоснованно запредельные показания по отоплению — ,85 руб, учитывая то, что отопление дали в 20 числах сентября. В квартире установлены датчики на каждом радиаторе всего их 2 датчика.

За все начисленные ранее показания оплачивали в срок и в полном объеме. Если вы считаете необоснованно завышенную сумму за коммунальные услуги, то нужно сначала обратиться в управляющую компанию. Обратитесь лучше письменно и удостоверьтесь, что ваше заявление зафиксировано. Если не будет ни какой реакции, то смело подавайте в суд.

Думаю до суда не дойдёт. Законом правомерность уполномочены проверять и устанавливать соответствующие надзорные инстанции и суд, а не консультанты данного сайта. Лично со своей стороны я могу лишь сказать, что в случае несогласия с выставленными счетами, вы вправе: а затребовать обоснование в письменной форме; б запросить о проверке Жилкомиссию и прокуратуру.

Мой муж является инвалидом по эндопротезированию тазобедренных суставов, живем мы МКД, жителями дома годах самовольно были демонтированы лавочки скамейки у подъездов, в году после операции мы обратились в УК установить лавочку , она была установлена на расстоянии более 10 метров от дома на земле, которая не является придомовой территорией, в году жильцы нашего подъезда самовольно ее демонтировали, УК ее восстановила на этот раз у подъезда и вновь ее самовольно демонтировали, УК до сих пор не предоставила нам мотивированного письменного ответа на наше обращение, прошло 30 дней… как быть с доступной средой для инвалидов?

При принятии программы на законодательном уровне было отмечено, что без поддержки всего населения программа не сможет работать в полную силу. Значит дело в людях, которые не понимают значения этой программы. Я бы вам посоветовала обратиться в службу печати на региональном уровне, в соцзащиты, соцстрах, в Министерство труда именно оно является координатором деятельности программы. Напишите в приемную Президента! Программа спотыкается на человеческом факторе, не достигает сознательности людей.

Я была очевидцем, как в Израиле девушке-колясочнице смонтировали специальный лифт в колледже, куда она поступила учиться. Она в таком состоянии была одна, но тем не менее для нее были созданы все условия для получения образования.

И, возможно, этот лифт до 3-го этажа был не всем нужен, мешал, доставлял хлопоты и лишние расходы для учреждения. У нас же из-за одной лавки такая история! При всем уважении к состоянию вашего мужа, наличие лавочки возле подъезда вашего дома проживания не является критерием доступной среды для инвалида в данном случае по опорно-двигательным показаниям — безбарьерность , по этой ситуации надо разбираться по другим основаниям, с привлечением заинтересованных лиц и организаций.

В какой срок УК должна предоставить письменный ответ на запрос о предоставлении копий протокола общедомового голосования? Здравствуйте, Яна. Согласно действующих на данный момент сроков, запрос на предоставление протокола голосования, УК имеет право рассматривать в течение пяти рабочих дней с момента подачи запроса и три дня даётся для рассмотрения основания для предоставления протокола.

Таким образом, в течение восьми рабочих дней УК обязана вам его выдать. Но собственник в МКД вправе ознакомится с протоколом и остальными док-тами по МКД и общему собранию в день обращения или по договоренности.

А вот копии — за ваш счет. До сих пор они мне не ответили. Как мне дальше действовать? Закон устанавливает дневный срок ответа на претензию, после чего у вас возникает право на обращение в суд. Вариантов решения проблемы несколько. Можно связаться с УК и решить проблему мирно посредством переговоров. Если они не приведут к результату, стоит написать жалобу в местную жилищную инспекцию.

Я написал заявление в ЖЭК по поводу низкой температуры в квартире на 1 этаже. Через сколько дней ждать ответа от них? Для начала все же следует разобраться куда именно вы обратились, потому что, насколько мне известно, такой структуры как ЖЭК в РФ не существует, должна быть УК или ТСЖ, которые непосредственно отвечают за обслуживание вашего дома, включая адреса и телефоны аварийного диспетчера.

В остальном, соглашусь с предыдущим ответам по срокам. Мы оставляли заявление на ремонт трубы общедомового имущества, которая находится в квартире собственника. Какой срок составляет рассмотрения заявления? Вопрос все же не корректный, потому что надо, во-первых, разбираться о какой трубе и о каком ремонте идет речь. Есть устранение аварии, а в случае с общедомовым имуществом речь может идти о ее ремонте, как капитальном, а не текущем, соответственно и сроки с процедурами, что в первом, что во втором и третьем случаях.

Добрый день. Соседи выше этажом пролили кипятком 3 этажа, включая нас. В этот же день написали заявление в ДУК, чтобы пришел инженер и составил акт об причиненном ущербе. Прошло 5 дней, никто не пришел. Какие сроки установлены законом? Необходимо, чтобы у вас были доказательства того, что вы обращались в УК.

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи.

Всем известны случаи, когда управляющая компания недобросовестно оказывает свои услуги или не оказывает их в полном объёме. При этом случаи, когда потребители эти услуги не оплачивают, крайне редки. Чтобы не платить за те услуги, которые не были предоставлены или же были оказаны не полностью, нужно составить жалобу или претензию. Рассмотрим в статьи, какой срок дается управляющей компании на рассмотрение заявления, и когда следует обращаться в вышестоящие инстанции. Далее нужно конкретно перечислить свои требования устранить недостатки ремонта, сделать перерасчёт квартплаты.

Установлен ли срок предоставления ответа на обращение для управляющих компаний?

Сроки, в течение которых управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны предоставить по запросу обращению собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме информацию, установлены пунктом 34 Постановления Правительства РФ от Так, в соответствии с указанной нормой, в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса, управляющая компания предоставляет следующую информацию: наименование, адрес местонахождения, контактные телефоны, адрес электронной почты и режим работы управляющей организации п. Срок для ответа на запрос обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса обращения. Ответ на запрос обращение лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме, направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса обращения. Срок может быть продлен не более чем на 30 календарных дней.

В какие сроки Управляющая компания обязана отвечать на письма собственников?

Статьи цикла рекомендуются, в первую очередь, для потребителей жилищно-коммунальных услуг, однако, и специалисты по вопросам ЖКХ могут найти в них что-то полезное. Рассмотренное в настоящей публикации заблуждение не является лжетеорией в прямом смысле и в подавляющем числе случаев специально не пропагандируется, не распространяется. Довольно часто можно услышать от представителей любой из категорий жилищных отношений будь то потребители услуг, исполнители таких услуг или надзорные органы , что срок рассмотрения исполнителем обращений потребителей и ответов на них составляет 30 дней. В настоящей статье разберемся, откуда взялась эта цифра и каковы на самом деле сроки ответов, установленные действующим законодательством РФ.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Рубрика «Срок Ответа Сегодня» дата эфира 11.12.2014
Федеральным законом от

Сын о существующей задолженности за отопление и горячую воду за период январь август г отсудебных приставов в апреле г. В г. Услуги входит оплата за отопление и гор. На квартиру приходят три квитанции из двух расчетных центров и плюс УК производит начисление. Узнали о иске в апреле г. Как подать апелляц. Жалобу и применить срок исковой давности, а также может ли суд принять исковое заявление истца с исправлениями корректором исправлено название юр. Я уже задавала вопрос. Подали апелляцию. Судья запросил дело, и оказалось, что в деле мирового суда имеется только резюлетивная часть.

13.05.2019 | Мифы ЖКХ: В какие сроки исполнитель должен давать ответы потребителям?

В управляющей компании сообщили, что нужно написать новое заявление о неполучении ответа на предыдущие и подождать 30 дней. Законны ли действия управляющей компании? Из существа вопроса не ясно, на что конкретно жалуется заявитель: на качество оказанных коммунальных услуг либо по вопросам управления многоквартирным домов?

В какие сроки мне должна Управляющая компания ответить на заявление-жалобу. В какой срок предоставляется ответ на заявление в управляющую компанию?

Признание решения российского суда в компетентном органе иностранного государства Приведение в соответствие требованиям иностранного законодательства Исполнение решения компетентного органа иностранного государства, национальное исполнительное производство Стоимость услуг в среднем составляет от 50 000 до 250 000 рублей в зависимости от сложности дела и наличия необходимых судебных (процессуальных) документов.

Последствия того, что будет, если не платить пени за коммунальные услуги, идентичны санкциям за неуплату основного долга. При этом в жалобе необходимо дополнительно указать на необходимость начисления процентов за нарушение срока возврата налога. Без них сделка может оказаться не исполненной. Составить его целесообразно заблаговременно провести межевание.

Согласно законодательству, обжаловать его можно только в течение 10 дней и только при наличии на руках документа. Так, перед ним стоит в том числе задача - устранение последствий преступления. Порядок исчисления среднего заработка для выплаты выходных пособий указан в ст.

Но на управляющие компании действие данного закона не распространяется! предоставить ответ на Ваше обращение в установленные законом сроки. Подача жалобы (заявления, претензии) на качество.

Срок рассмотрения заявления управляющей компанией

Обжечься на получении кредита в настоящее время очень легко, но совершив ошибку единожды, не нужно повторять ее вновь и поэтому для разрешения своих проблем обратитесь к профессионалам. Дт 006 - 10 000 - полученные бланки отражены на забалансовом счете.

В настоящей статье мы исследуем эту процедуру подробнее. Чтобы инициировать расторжение брака без ведома мужа по основаниям, перечисленным в ст. Значит должны выплатить компенсацию.

Входит ли тогда учеба в трудовой стаж для начисления пенсии и ветерана труда. Или же сложить в пакеты и плотно закрыть. Новая система регулирования отношений между собственником и заинтересованными лицами была введена в 1998 году. Написано в бумажке что справка ента надобна, вот в итоге я и озадачена. Как правильно расторгнуть договор оказания услуг - крайне важный вопрос для всех участников такого гражданско-правового соглашения.

Какой срок ответа на заявление в управляющую компанию

Существенных изменений в 2018 году, связанных со сроком ухода в отпуск по причине ожидания ребенка внесено не было, как и то с какой недели беременности женщина уходит с работы. Вся инициатива продвижения услуги - за продавцом. То же можно сказать о признаках, названных В.

Отметим, что сначала будут приходить уведомления, потом предварительное оповещение о планируемом судопроизводстве, ну а затем суд и в этом случае придется заплатить больше, чем задолженность. Основной нормативно-правовой законодательный документ о земельных отношениях и их регулировке в соответствии с категорией и назначением участков. Также не могут рассчитывать на выплаты люди, которые проживают на территории других стран, имеющие иностранное гражданство или не имеющие его.

Общее правило тут такое: если вы подаете оригинал, который вам впоследствии понадобится, значит, нужна его копия. Обязанность работодателя сообщать о найме бывшего госслужащего по прежнему месту его работы возникает вне зависимости от размера зарплаты нанятого работника, или если ежемесячные выплаты по гражданско-правовому договору превышают 100 тыс. Чтобы хорошенько пристроить свое авто люди готовы пойти на многое, в том числе и захватить газоны.

Они не теряют право собственности на отцовскую жилплощадь, их не обязаны сразу выписывать. При каких условиях обеспечен возврат средств.

Никаких лишних, посторонних предметов быть не. Они обязательно найдут вам помещение и предоставят основания для регистрации. Законодательно разрешается уменьшать полученную выручку на фактически произведенные расходы.

Некоторые из них опробованы десятилетиями, некоторые же появились лишь в недалёком прошлом.

В частности, было предложено вносить в реестр сведения о ранних обременениях предмета залога, так как подобная информация имеет высокую важность. Никаких отличительных знаков или символов не имеет. Гражданин, в собственности которого имеется недвижимость различного вида, имеет право передавать ее любому физическому или юридическому лицу.

Апокалипсисом трудно, Увольнение назвать И с достоинством, спокойно, Пожеланья принимай. Государственная пошлина за выдачу биометрического загранпаспорта содержащего электронный носитель чип детям до 14 лет.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Харитина

    Живу в деревне, ремонтирую всё сам, но кроме подвески ,раз в год, ремонтировать ни чего не нужно, вопрос повторю, зачем бл...?

  2. Дарья

    Славу богу ещё не имел дел с приставыми Сергей огромное спасибо за видео,как всегда объясняете всё прекрасно, молодец.

  3. outtosri

    Давайте разгоняйте митинги дальше.

© 2019 laisik783.com