+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва +7 (812)nbsp;426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Кто платит за возврат некачественного товара н алиэкспресс

Узнайте, как вернуть товар на Aliexpress, сколько это может стоить, а также с какими подводными камнями можно при этом столкнуться. Как и обещал Konung в своем небольшом обзоре нашей неудачной покупки смартфона Doogee Voyager 2 DG , теперь моя очередь рассказывать истории. Общую предысторию вы можете почитать по ссылке, я же кратко обозначу вводные данные: на руках нерабочий телефон с маловероятной перспективой успешного ремонта. Следовательно, наиболее адекватным решением является возврат товара и денег на Алиэкспресс.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС
получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Содержание

Объявление

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Бесплатный возврат на AliExpress / Работает ли бесплатный возврат на алиэкспресс / Легкий возврат

Покупать на Алиэкспресс очень выгодно, в чем убедились жители многих стран мира, в том числе и России. Хорошо, когда товар приходит вовремя, надлежащего качества, не вызывает никаких нареканий со стороны покупателя. Но что делать, если покупка разочаровала — пришла поврежденной, не соответствует описанию, сломалась в процессе эксплуатации? Тогда нужно возвращать свои деньги. Как это сделать грамотно, рассмотрим далее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Предыдущая статья: Права покупателя при возврате товара по гарантии. Следующая статья: Возврат товара в аптеку. В нестабильной экономической ситуации, что сложилась с недавнего времени в нашей стране, и постоянно повышающемся уровне цен каждый стремится купить качественный товар, но при этом не потратить большую сумму денег.

Именно поэтому приобретение товаров за рубежом в частности, Aliexpress, Ebay и другие магазины стало так актуально. Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. В продаже могут находиться только новые товары.

При этом данный магазин полностью ориентирован на осуществление экспорта. Если, к примеру, всем известный Таобао продает вещи только внутри страны и чтобы купить там что-то необходимо найти посредника, то на Алиэкспресс такого нет. Деньги денежные переводы и некоторые другие. Ежедневно площадка предоставляет различные бонусы, скидки, акции, а периодически проводит масштабные распродажи.

Возврат товара в Леруа Мерлен обычно не составляет особых проблем. О процедуре читайте здесь. Чем привлекательна площадка для наших покупателей? В первую очередь для среднестатистического россиянина на торговой площадке Китая довольно приемлемые цены — это главный критерий, из-за которого наши соотечественники питают немалую слабость к отовариванию за рубежом.

Не меньшую роль в покупках через интернет играет возможность сидя дома на диване выбрать то, что нравится, заказать и ждать когда вещь приедет на почту, а затем потратить минут для того чтобы она оказалась уже дома. Не подойдет такой вид покупок тем, кто не привык ждать, а также тем, кто не хочет связываться с отстаиванием своих интересов в случае некачественного товара. Так как площадка одна из крупнейших не только в Китае, но и во всем мире, то здесь можно встретить не только честного и порядочного продавца, но и, откровенно, мошенника.

Служба безопасности покупок Алиэкспресс постоянно отслеживает недобросовестных торгашей и устраняет их с площадки. Но не стоит слишком обнадеживаться, так как ежедневно появляются десятки, а то и сотни магазинов и каждый из них требует время на проверку. Поэтому тщательно обдумывайте свои покупки, их целесообразность, экономическую выгоду, а также возможные пути дальнейших действий.

Нередко встречаются ситуации, когда покупатель получает совершенно не то, что хотел приобрести. Тогда у него есть отличная возможность вернуть свои деньги за некачественную продукцию. Если вы приобрели товар на Алиэкспрессе, а когда получили, то поняли, что он совершенно не соответствует картинках магазина, низкого качества, легко рвется или имеет дефекты, то вы имеете право на возврат своих денег через диспут, открываемый в окошке товара.

Если покупатель все же принял решение о возврате товара обратно продавцу, то стоит быть предельно внимательным, а также просчитать целесообразность расходов на пересылку. Зачастую это экономически не выгодно и лучшим вариантом будет принять назад меньшую сумму как компенсацию за ненадлежащее качество, а вещь оставить себе. В том случае, когда товар был только заказан и время на его обработку не закончилось, каждый покупатель может отменить свою покупку в любое время. Если же товар уже был выслан, покупателю предоставлен трек номер, то остается только ждать.

В том случае, когда вы получили товар, но желаете его вернуть по любой причине, следует обратиться с этой просьбой к продавцу. В большинстве случаев они идут на встречу и соглашаются на возврат товара обратно в Китай.

Политика торговой площадки Алиэкспресс такова, что любые действия с товаром должны производиться через открытие спора. Любая договоренность между покупателем и продавцом должна быть зафиксирована в диспуте: возврат денег, возврат товара за счет покупателя или за счет продавца, скидка при дальнейших покупках и т. Тонкостью диспута относительно возврата товара является невозможность требовать сумму большую, чем была за него уплачена. Можно, конечно же, попробовать через обострение спора добиться положительного решения по возврату средств за пересылку от администрации проекта, но это тоже маловероятно.

В противном случае покупатель может лишиться возможности получить свои деньги. Это происходит из-за того, что, закрывая диспут, вы подтверждаете свое согласие на все условия, выставленные продавцом, но, когда срок защиты заказа истекает, деньги автоматически переводятся продавцу и уже будет ничего нельзя сделать. В первую очередь важно не пропустить время, когда закроется защита заказа. Будьте предельно внимательными и в случае необходимости просите время доставки увеличить.

Как только товар был получен, постарайтесь снять распаковку посылки на видео или хотя бы сделать несколько фотографий. Так у вас появятся доказательства не качественности товара или брака. Далее обязательно следует открыть диспут, указать, что желаете вернуть свои деньги в полном объеме, а также необходимо поставить галочку в окошке, где указано о возврате товара обратно.

Теперь остается лишь ждать ответа продавца по выставленному вами требованию. Когда продавец согласился, то условия диспута изменить уже нельзя. Вариант один: отправить товар. Если продавец согласен на ваши условия, то он должен предоставить вам адрес, на который необходимо будет выслать посылку.

Для того чтобы продавец или же в дальнейшем администрация сайта Алиэкспресс имели достаточные основания для принятия решения в вашу пользу необходимо наличие хоть каких-либо доказательств. Чаще всего ими выступают фотографии и видеофайлы распаковки, но иногда могу потребоваться иного рода документы: таможенная накладная, документы, подтверждающие вес посылки и т.

Для отправки товара продавцу каких-либо дополнительных документов не нужно. Достаточно будет в отделении почты заполнить адресный бланк на конверте или бандероли и оплатить пересылку. Для того чтобы обезопасить себя от возможных претензий в ваш адрес со стороны продавца лучше тщательно запакуйте товар.

Так, чтобы это выглядело не хуже, чем упаковка продавца, а то и намного лучше. Рекомендуем воспользоваться наземной почтой. Да, по срокам доставки это конечно дольше, но в плане сэкономленных денег намного лучше, так как воздушная почта значительно дороже.

То же можно сказать и про EMS и обычную доставку. Второй вариант более длительный, но в то же время на порядок дешевле. Обязательно используйте отправку с присвоением трек-номера.

Так вы обезопасите себя от мошенничества со стороны продавца и будете знать, где находится ваш товар. В течение 10 дней с того момента, как была достигнута договоренность между сторонами, покупатель обязан выставить на сайте номер отправления. После этого появится время обратного отсчета. Если продавец в указанный срок не подтвердит доставку, то деньги будут возвращены автоматически.

Некоторым покупателям везет и деньги за товар возвращаются на карту довольно быстро, при этом вещь еще остается при них. Но бывают и такие случаи, когда ждать какого-либо решения можно и по несколько месяцев. Особенно процедура затягивается в том случае, когда действительно принято решение о возврате объекта продажи обратно продавцу. С момента, когда трек номер вносится в систему покупателем, отправившим товар обратно, начинается обратный отсчет времени обычно по умолчанию отводится 30 дней.

Теперь покупатель и продавец поменялись ролями, продлевать защиту заказа может покупатель вплоть до получения посылки продавцом. Когда отправление получено или защита заказа истекла, покупатель автоматически получает свои деньги на карту. Возврат товара в каждом отдельном случае будет обходиться в разную сумму, так как на это влияют многие факторы: вес и размер упаковки, метод доставки, оплата трек-номера.

Чтобы узнать примерную стоимость лучше всего связаться с почтовым отделением, сообщив им всю необходимую информацию. Работник почты при помощи специальной программки рассчитает приблизительную сумму международного отправления. Прежде чем принимать решение о возврате товара, подумайте, не проще ли будет продать его у себя в стране или подарить. В любом случае стоимость доставки будет не маленькой. Условия возврата товара в М.

Видео довольно лояльные. Смотрите, что необходимо. Узнайте больше в статье. Реальный опыт покупателей Отзывы покупателей на различных форумах и площадках говорят об одном: возврат денег на Алиэкспресс возможен. Лучшей ситуацией для возврата уплаченной суммы выступает отсутствие товара, не отслеживание посылки, отказ от отправки. Если же товар пришел с браком или низкого качества вполне реально вернуть всю сумму или же часть: все зависит от степени повреждения, возможности использовать вещь в дальнейшем и других факторов.

Встречаются и случаи возврата товара обратно продавцу в связи с тем, что он имеет брак или же не подходит покупателю по каким-либо параметрам. Ни в одной из встречаемых ситуаций нет информации о том, что за пересылку товара обратно продавец возмещал деньги.

Следовательно, действительно, отправка происходит полностью за счет покупателя. Администрация сайта Aliexpress дорожит своей репутацией и всегда спешит на помощь своим покупателям, особенно в том случае, когда их права нарушаются. Если вы твердо решили, что будете покупать продукцию иностранных производителей, в частности китайского рынка, то тщательно изучите этот вопрос, прежде чем приступать к реализации задуманного.

И самое важное: все переговоры необходимо вести через открытый диспут. Все, что вы делаете вне этого спора, никак администрацией оценено не будет при необходимости дальнейшего обострения спора. Жаль, что не прочла я эту информацию раньше. Нарвалась уже на недобросовестных продавцов на этом сайте, больше и заказывать не хочется после таких случаев.

Заказала в подарок молодежный рюкзак, а прислали непонятно как скроенный кусок ткани с карманами, нитки торчат, цвет не однородный, кое-где проглядываются пятна.

Кошмар, одним словом. Уже давно активно заказываю различные товары на Алиэкспресс.

Покупать на Алиэкспресс очень выгодно, в чем убедились жители многих стран мира, в том числе и России. Хорошо, когда товар приходит вовремя, надлежащего качества, не вызывает никаких нареканий со стороны покупателя.

Вы купили кошелек на Алиэкспресс. О нем были прекрасные отзывы, и посылка быстро пришла. Упаковка не была повреждена. Все хорошо. Но после распаковки вы обнаружили, что кошелек бракованный. У него плохо застегивается молния, нитки торчат, и вообще он весь какой то кривой.

Инструкция-Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс

До этого покупатели могли вернуть товары только в случае явного несоответствия заявленным характеристикам. AliExpress разрешил российским покупателям возвращать товары из Китая без объяснения причин —они смогут вернуть покупки в течение двух недель после получения. Россия стала первой страной за пределами Китая, для которой AliExpress ввел подобную услугу, рассказали vc. На первом этапе покупатели смогут вернуть более чем 10 млн самых популярных товаров, а затем — весь ассортимент. Исключение — нижнее бельё, сшитые на заказ свадебные платья, смартфоны и электронные компоненты для гаджетов. Сколько продлится первый этап, в AliExpress не уточняют. В компании добавили, что возврат товаров будет бесплатным для покупателей.

Кто платит за возврат некачественного товара н алиэкспресс

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Обмануть покупателя для китайцев — просто плевое дело. Где-то даже читал, что это у них в крови. Когда речь заходит о деньгах, то они становятся очень ушлыми и наглыми.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как отправить посылку в Китай и сколько это стоит? (открыть спор на алиэкспресс)
Алиэкспресс славится долгими доставками и безответственными продавцами. За девять лет с момента основания произошло много изменений.

Войти или зарегистрироваться. Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс. Поделиться интересной темой. Это важная тема. Сообщений Показать последние. Страница из За всё время Сегодня Последняя неделя Последний месяц.

Продавец на Алиэкспресс требует вернуть товар

Сейчас эту страницу просматривают 0 посетителей. Войти или зарегистрироваться. Возврат товара на Алиэкспресс за счёт продавца.

Тема в разделе " Споры на AliExpress. Войти или зарегистрироваться. Alexei нравится это.

Но чтобы виртуальный шопинг не заканчивался финансовыми потерями и печальным опытом, необходимо соблюдать ряд правил. Еще до приобретения товара тщательно оцените, действительно ли он вам нужен, а также возможные убытки в том случае, если присланная вещь окажется поломанной или вовсе непригодной к использованию. Хотя стоимость каждого товара сравнительно небольшая, в целом потраченная на неудачные покупки сумма может быть довольно существенной. Не доверяйте особо дешевым предложениям — такие товары, скорее всего, не будут отправлены, таким образом вы можете потерять как деньги, так и время. Хотя AliExpress выступает за защиту прав клиентов и деньги торговец получает только после того, как подтверждено получение товара, в реальности не всегда удается доказать свою правоту в том, что товар некачественный. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс. В данной теме будет рассмотрен вопрос возврата товара, только посредством открытия диспута.

Покупатели уже привыкли, что ВОЗВРАТ ТОВАРА ОБРАТНО теперь все выставляемые лоты на Алиэкспресс содержат данную оферту. .. Продавец возвращает мне деньги за некачественный товар (я ему.

Новосибирска в соответствии с федеральным законом от 05. Также подростки не должны находиться в общественных местах до 6 утра. Увольнение работающего инвалида по инициативе работодателя законно, если работник находится на лечении или восстановлении более 4 месяцев. Договор дарения доли квартиры: Составление и заверение договора дарения. Как правило, такое обращение удобнее сделать через отделения многофункциональных центров.

Выберите единицу, с которой выполняется преобразование, из левого списка единиц измерения. А раз есть отношения с банком, то имеется и страховка каско, которая практически исключает заинтересованность автомобилиста в бэушных запчастях. Заявление об установлении факта отцовства. Мнухина Анны Алексеевойучителя, которые кричат, вероятно, сами нуждаются в помощи.

Спонтанные пневмоторакс и эмфизема средостения. Если в договоре не прописан порядок оформления неустойки, то пострадавшая сторона может составить претензию и отправить ее должнику.

Есть ли да - хотелось бы получить ссылку на документ. В наше время проведение безналичного расчета представляет из себя легкую процедуру, которая сводится к тому, что стороны, между которыми возникли коммерческие отношения, дают банкам, где открыты их счета, платежные поручения на перевод и принятие денежных средств.

Если у вас возникнут вопросы, то задать их вы сможете прямо на месте.

В период заключения договора с 1989 по 2004 год, мои отец каждый месяц выплачивал страховой взнос. Вознаграждение перечислено за счет средств, полученных в результате осуществления предпринимательской деятельности.

Это комплексно вредит всему автомобилю. Далее в трудовую книжку вшивается новый, заранее заполненный, вкладыш (без прокалывания дополнительных отверстий) с указанием его серии и номера на титульной странице основного документа. Либо подавайте еще одну кассацию.

Но вы имеет право каждый год до 1 ноября менять объект для льготного налогообложения. В 2009 году я уехала на учебу в Москву. Переход на сайт страховщика.

Петровский районный отдел судебных приставов. Соединять с заземлением необходимо именно нулевой контакт одной из розеток, для того чтобы искусственный нуль появился во всей цепи. Поэтому приходится либо откладывать брак и рождение детей, либо жить вместе с родственниками.

Увольнению члена профсоюза должно предшествовать получение мотивированного мнения выборного органа месткома, полученное не более чем за месяц до расторжения трудового договора.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2019 laisik783.com