+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва +7 (812)nbsp;426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Как отказатся от пакупки смартфона после экспертизы

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла по размеру, цвету, комплектации.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС
получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург

Содержание

Забрали телефон на экспертизу

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: TED - Почему я не пользуюсь смартфоном

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся. Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст.

Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла по размеру, цвету, комплектации. Пункт 11 в этом списке занимают технически сложные товары бытового использования, предусматривающие наличие гарантийного срока эксплуатации.

К ним относятся и телефонные аппараты, в частности, смартфоны. Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы Возвращаем деньги за телефон на гарантии Что делать, если телефон на гарантии сломался? Как написать претензию на возврат денег за телефон? Проверка качества телефона Порядок проведения независимой экспертизы телефона Мобильный телефон нельзя вернуть, если он исправен, и не понравился или не подошел по какой-либо причине.

В отношении технически сложных товаров, к которым относится смартфон, законом все же предусмотрены случаи возврата. В статье 18 сказано, что покупатель вправе потребовать деньги, если в течение 15 дней со дня приобретения, в купленном товаре обнаружатся недостатки. Если пятнадцатидневный срок, предусмотренный законодательством, прошел, то бракованный смартфон можно вернуть в магазин по гарантии в следующих случаях:.

Если срок гарантии на смартфон превышает срок на комплектующее изделие, покупатель вправе предъявлять требование на возврат всего товара. Если срок гарантии истек или не был установлен, то возврат некачественного телефона можно сделать в течение двух лет со дня покупки. При этом следует учитывать, что наличие производственного брака покупатель доказывает самостоятельно. Все расходы, связанные с проведением экспертиз ложатся на его плечи. Согласно нормам статьи вернуть смартфон в магазин возможно в течение 7 дней со дня получения.

Независимо от его исправности. До момента получения отказаться от покупки можно в любое время. Если сроки возврата не были указаны в письменном виде, то отказ можно оформить в течение 90 дней со дня получения товара. Нельзя вернуть смартфон в том случае, если он сделан в индивидуальном порядке, только для вас присутствует дарственная надпись, сделан особый цвет или размер.

В таком случае телефоном, кроме вас, никто воспользоваться не сможет, и статья В тех случаях, когда купленный через интернет-магазин смартфон оказывается неисправным, порядок и сроки возврата ничем не отличаются от покупки в стационарной торговой точке.

Законом предусматривается возмещение разницы в цене Статья 18 Закона. Если цена бракованного смартфона на момент возврата изменилась, покупатель вправе требовать перерасчета.

Для того чтобы вернуть смартфон в магазин, необходимо составить претензию на возврат денег. Это требование оформляется письменно, в двух идентичных экземплярах в свободной форме. Претензия вручается продавцу вместе с возвращаемым товаром. В случае покупки смартфона в кредит, средства возвращаются в сумме, которая уже была погашена заемщиком. При этом компенсируется плата за предоставление кредита процент за пользование. Согласно статье 17 Закона вы вправе обратиться в суд, если поставщик отказывается вернуть деньги за бракованный смартфон.

Причем государственная пошлина в таких случаях с истца не взимается. При попытке использования камеры телефон выключается. Телефон для проведения проверки будет мной предоставлен на месте. В случае отказа удовлетворить мои требования в добровольном порядке мною будет написана жалоба в Роспотребнадзор, с целью совершения проверки соблюдения прав потребителей. Также мной будет подан иск в суд, где кроме перечисленных требований я буду просить о возмещении морального ущерба и расходов на оплату услуг моего представителя.

Образцы документов Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Вопрос не такой сложный если вы усвоите всего несколько вещей не выбрасывать чеки ,знать свои права потребителя и быть уверенным ведь вы клиент и вы правы. Купил смартфон Lenovo C2 в салоне г. Нижневартовске 01 апреля г. Подошел продавцу потребовал заменить телефон на другой с доплатой или вернуть стоимость. Но они отказались и объяснили что не могут возвращать или заменить смартфон, срок 14 дней прошел.

Я написал требования и зарегистрировал у них. Прошу Вас разобраться с этим вопросом. Отвечай те пожалуйста мне почему компания Евро-Сеть не хотят заменять мне смартфон или вернуть деньги.

Мне надо по этому поводу в Суд обращаться или что? Купленный мною смартфон находиться в заводской упаковке без единых царапин и сохранено чек. Кто может ответить? Добрый день, вы писали претензию в 2х экземплярах? Укажите в претензии, что товар оказался некачественным, напишите, что в случае отказа направите в жалобу в роспотребнадзор и суд. Копию претензии с росписью об ознакомлении продавца оставьте себе, если в течении 10 рабочих дней не поступит ответ от магазина, пишите жалобу в Роспотребнадзор.

Купила смартфон, спустя время обратилась с проблемой в магазин. Был осуществлен ремонт, но улучшений в работе не было. Снова отдала в ремонт по гарантии и снова та же проблема. В 3 раз везти в ремонт? Могу ли я потребовать обменять смартфон на равносильный сумме или с доплатой?

Доброго времени! Приобрёл недорогой смартфон, собеседники утверждают что меня вообще не слышно. Причём звонил разным людям. Принёс в салон, посмотрели сказали исправен.

Возврат оформить отказались. Заявление принимать тоже отказались. Какую либо бумагу об осмотре и заключении выдавать тоже отказались. Что делать? Здравствуйте, купил телефон за 30тыс. Почти через год он сломался, отдал в ремонт по гарантии, но через 3 недели он опять работает не так как надо. Могу ли я вернуть деньги за него? Смартфоны относятся к категории сложно технических изделий, имеющие гарантийный срок.

Как телевизоры, автомобили и самолёты. И 14 дней на них просто не распространяются. Это , всё таки не поварёшка. Авторы немного лукавят, что закон позволяет сделать возврат в 14 дней. Нет, не позволяет. Вы пробовали вернуть новый автомобиль, если в нём, допустим, свечи засорились? Купил смартфон, приехал домой и поставил на зарядку, без результата… Не заряжает, хочу вернуть назад в магазин и думаю можно ли вернуть смартфон обратно?

И будут продавцы магазина обвинять то что это я сломал его? Магазин — Связной, Смартфон — куплен в кредит Что делать? Перед возвратом товара будет проведена проверка. Если она покажет производственный брак, то деньги вам вернут. Если же вас не устроит результат экспертизы, то вы сможете самостоятельно провести её в любом независимом бюро. Просила по Горячей линии ещё до покупки, чтобы телефон был новый, не вскрытый, как и положено.

В первом офисе не было таких и я естественно отказалась и просто ушла, увидев что коробки вскрыты, на что мне продавец ещё хамить стала. Позвонили сказали, что есть в другом офисе, что он точно новый, приходите и забирайте, всё будет хорошо. Пришла туда, спешила, оплатила товар, поверив на слово продавцам, приехала домой и обнаружила, что телефон реально уже совсем не новый как обещали , оказывается был вскрыт ранее и они аккуратно заклеили коробку прозрачным скотчем, чтобы белая наклейка казалась не обрезанной.

Уже с того момента я начала понимать, что меня просто развели. Ну, думаю, посмотрю состояние. В тот момент я была в ещё большем шоке. Кстати, сам телефон лежал в пакетике, который так же был этим же скотчем закрыт такого не должно быть. Достаю телефон, а у него уже на лицо не товарный вид — плёнка на экране вся помята, риски на торцах у телефона, царапины на экране, причём множество.

Плюс USB-шнур лежал уже так, что было видно — его доставали и неоднократно. Естественно, когда я обратилась по этому поводу сразу на следующий день, потому что было поздно и я никаким образом не успела бы в офис снова — по Горячей линии мне позвонили и сказали, что они не могут вернуть мне деньги, так как у телефона механические повреждения!

Чего и стоило ожидать! Про экспертизу ничего не говорили. Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин только что купленный смартфон, если просто мне не нравится его дизайн? Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение.

В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Я пришла в магазин, где купила телефон, хотела вернуть за телефон деньги, либо обменять на аналогичный, но я понимала, что телефон должны забрать на экспертизу. Я написала претензию На 11 день мне пришел отрицательный ответ на мою претензию, вкратце в ней говорилось о том, что я не имею права требовать новый телефон или возврата денег, а лишь могу обратиться в сервисный центр и отдать телефон в ремонт. Я понимаю что это технически сложный товар, но в ст. Поэтому я хотела узнать, имею ли право требовать экспертизы и далее настаивать на возврате денег, или я могу рассчитывать только на гарантийный ремонт? И как действовать мне дальше?

Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

У мужа месяц назад изъяли телефон на экспертизу, как можно забрать обратно? Если телефон является предметом преступления, то забрать его не получится. Если не имеет отношения к преступлению, то ему его и так вернут после экспертизы. Можно написать ходатайство на имя следователя с целью разъяснения на каком этапе находится экспертиза и сроки её окончания. Доброго дня вернуть могут под сохранную расписку собственнику, но как правило не рискуют сам работал следователем в свое время только суд принимает решение о дальнейшей судьбе вещественных доказательств, при оглашении приговора если у вас уголовное дело , если гражданская экспертиза все гораздо проще! Забрали телефон на экспертизу в полицию в какие сроки должны вернуть.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК НАС ОБМАНЫВАЮТ ПРИ ПОКУПКЕ СМАРТФОНА? (обязательно к просмотру)
Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Увы, качественный телефон и правда не подлежит возврату см. Но вы можете использовать другие основания:. Попробуйте написать претензию в магазин. Однако по таким основаниям возврат денег по претензии обычно не делают. Скорее всего, вам придется обращаться в суд.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

Единый интернет - это возможность пользоваться интернетом с нескольких устройств в рамках одного тарифа или интернет-опции. В зависимости от условий установления совмещения проставляется: При убытии на время руководителя или иного должностного лица он вправе назначить исполнение обязанностей своему заместителю или иному работнику организации.

Кто и за что платит транспортный налог.

Разберитесь, пожалуйста, с Маргаритой соцработником ациентки Михайлец, улица Стартовая 31,1 которвя кидает лек. Вернуть приобретенный товар можно не в каждом магазине сети, а только в том, где была совершена покупка.

Статьи по предмету Гражданское право Вернуться к списку статей по юриспруденции… Увольнение главы муниципального образования. Предоставление аренды для завершения строительства возможно однократное. Потом учащийся должен сдать задолженности по сессии, если таковые обстоятельства имеются. Цена также может быть указана в спецификации. Длительность до родов, кал. Пребывание в стране для граждан без визы позволено не более 90 дней.

Страховой тариф складывается из: нетто-ставки. Кроме вышеперечисленных факторов, стоит отметить, что цена за холодную и горячую воду может быть разной у разных поставщиков ресурсов.

Качественный смартфон, как и любой другой товар, купленный в Через пару дней после покупки обнаружилось, что телефон не держит зарядку. Отдавали недавно в ремонт, но экспертиза показала, что дефекты не .. Там сказано, что потребитель вправе отказаться от исполнения.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

После того, как заявление будет обработано в органах регистрации, вас об этом известят. И внутри всё здорово сделано. Далее клиенту нужно сделать следующее. Если клиенту нужна незначительная сумма (не превышающая 30 тыс. Все зависит от учебного заведения и специальности, на которую Вы ходите поступить.

Если по каким-либо причинам предоставить несовершеннолетним жилье невозможно, осуществить сделку не удастся.

Как отказатся от пакупки смартфона после экспертизы

Практика проходит в кафе, ресторанах, отелях страны. Допускается привлечение заемных средств в виде целевого кредита (ипотеки).

Данный чек и отдельный перечень, скрепленные между собой будут подтверждать произошедшую товарную операцию, и налоговых органов не возникнет ни одного вопроса. Это плюс для должника.

Проблема посещения детьми ночных развлекательных заведений тесно связано с детской преступностью и наркоманией. С другой стороны, для парковки автомобиля во дворе жилого дома оснований не. В случае принятия решения в пользу покупателя, ему возвращаются деньги по гарантии за товар, либо производится обмен на другой товар. Заключение врачей-экспертов поможет подтвердить факт насильственных действий.

Между тем далеко не все родители, имеющие семеро детей или больше, получают право претендовать на награду.

Но перед этим он подписал акт, который документально подтверждает его задолженность. При этом топографы используют около 50 специальных знаков. Также в договоре целесообразно предусмотреть детальный порядок этой процедуры.

Значение технического задания при проектировании и инженерных изысканиях сложно переоценить. Можно ли построить двухквартирный дом в 2019 году на участке снт. Документ служит основанием для отсутствия человека на своем рабочем месте, а также для получения денежной компенсации за этот период.

Под заслуживающими внимания интересами одного из супругов следует, в частности, понимать не только случаи, когда супруг без уважительных причин не получал доходов либо расходовал общее имущество супругов в ущерб интересам семьи, но и случаи, когда один из супругов по состоянию здоровья или по иным не зависящим от него обстоятельствам лишен возможности получать доход от трудовой деятельности. Сторонами могут выступать как физические, так и юридические лица.

Если покупатель возвращает товар Это при условии, что клиент с вами рассчитался наличкой. В данном случае предпочтительнее воспользоваться статусом участника боевых действий.

Прекращение трудового договора, когда гражданин в связи с заболеванием не может выполнять обязанности.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. jaupicha

    рыбалка там точно есть....

  2. Валентин

    Это очередная падачка от государство.....

  3. Марианна

    Тока заметил 1 виноваты кровельщики.

© 2019 laisik783.com